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国网汉中供电公司:用心营造和谐的供用电环境
2024-06-20 17:05 来源:稽查处

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6月以来,国网汉中供电公司不断深化服务内涵,坚持以问题和目标为导向,聚焦客户安全用电重点和薄弱环节,主动上门走访问需服务客户,全方位开展用电安全保障工作。

为了更好的服务电力客户,切实做好客户用电优质服务工作,该公司组织开展供电服务大走访活动,党员服务队对客户侧设备线路开关、计量表计等连接部位进行测温巡查,让客户更加全面地掌握设备运行情况,消除安全生产隐患,确保稳定生产。

与此同时,积极与政府部门,相关单位进行交流座谈,了解企业生产经营状况及对供电服务工作上的需求,现场对电费电价方面的问题答疑解惑,进行安全用电知识宣传,及时告知客户用电过程中可能存在的风险点,全力提升客户满意度。

据悉,该公司将常态化开展优化营商环境走访活动,主动对接进企业、加强沟通,以优质高效的供电服务方便群众,用心营造和谐的供用电环境。

来源:西部网

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