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国网吴忠供电公司:积极走访储能用户 提升服务品质
2024-12-10 15:18 来源:稽查处

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近期,国网吴忠供电公司组织工作人员积极走访利通区范围内的储能用户,通过面对面交流方式,详细解读相关政策文件,解答用户疑问,帮助用户更好利用现有资源,降低运营成本,提高经济效益。

在走访过程中,吴忠公司工作人员针对储能用户普遍关心的电价、电费问题,专门准备了详细的资料,从基础概念到具体计算方法一一进行讲解,强调了其在优化电力资源配置、促进节能减排方面的重要作用,并鼓励用户根据自身用电特点,合理安排生产计划,充分利用低谷时段进行充电,从而达到节约成本的目的。同时,工作人员还针对用户提出的问题进行了解答,帮助用户更好地了解政策,解决实际问题。

为确保本次走访活动效果能够持续发挥,吴忠公司表示将建立一套完善的跟踪服务机制,定期回访用户,及时收集反馈意见,不断调整和完善服务措施。同时还将通过多种渠道,如微信群、短信等,发布最新政策动态和服务指南,方便用户随时查询,确保信息畅通无阻。

此次走访活动不仅加深了吴忠公司与储能用户之间的联系,也为推动区域内的新能源产业发展奠定了坚实基础。未来,该公司将一如既往地秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,努力为广大用户提供更加优质、高效的电力服务。

来源:国网宁夏电力有限公司

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