为了真正做到作业期间客户“零感知”、用电“零影响”，5月21日，国网临潼供电公司带电作业班冒高温为临潼城建集团有限公司行者街办下朱村190城关六线庙王街道北变01号杆安装针式瓷瓶1组、绑扎导线、T接搭头供电，及时保障客户施工安全用电。

连日来，针对近期持续高温天气，临潼公司积极应对电网负荷增长，把提升电网安全管理、保障电力供应作为工作重点，细化“战高温、保供电、保民生、保服务”的各项工作举措，加强设备巡视维护，加大优质服务力度，采取多项措施排查消除设备缺陷，保障电网面对高温“烤”验安全稳定运行，为保障民生交上一份满意答卷。

据了解，为减少客户停电时长，提高供电可靠性和客户满意度，临潼公司把客户的满意作为出发点和落脚点，坚持“不停电就是最好服务理念”原则，以不停电的方式攻破配网工程设计、带电作业执行、配网计划停电、业扩客户接电、故障抢修等环节技术难题和复杂作业能力提升，加大带电作业投入的开展，减少停电时间和停电范围，满足客户“零停电”感知服务需求。入夏以来，临潼公司累计开展带电作业125次，检修及处理紧急缺陷130余处，有效保障电网安全可靠运行。

下一步，临潼供电公司将持续践行“人民电业为人民”企业宗旨，在天气、环境等符合带电作业的情况下，推进带电作业常态化，对配网施工、故障修复、业扩报装等工作优先考虑带电作业，最大限度实现作业期间用户“零感知”，用电“零影响”，不断提升客户获得电力“满意度”。

来源：西安市临潼区人民政府