7月7日，国网果洛供电公司组织安全监察部、运维检修部、市场营销部等业务部门人员，深入玛沁县彭措小区、建设小区，采用现场办公模式，开展近期小区供电服务、故障报修服务客户“最后一米”现场排查活动。

排查过程中，排查小组聚焦配电箱、表箱是否破损，连接线是否松动老化，接户线是否混乱等关键问题，展开全面细致的检查。围绕供电设施使用年限长、线路存在安全隐患等实际情况，对关键节点开展“拉网式”排查，并建立问题清单，详细记录每一个问题的具体位置、表现及潜在风险，为后续整改工作提供清晰的数据支撑。

针对现场排查发现的问题，排查小组现场开展“会诊”，就地分析问题根源，共同探讨切实可行的解决方案，确定整改责任部门与时限，实行“发现一处、整改一处”的闭环管理。

截至目前，果洛地区已完成排查32个小区290栋楼1029个单元，共发现箱门损坏、接户线混乱等317处缺陷，已处理276处，对于可短期治理的隐患立查立改，剩余难点问题于7月底完成项目申报工作。

此次活动不仅是深入基层“找问题、查不足”的调研，更是一次“听民声、解民忧、聚民心”的务实行动。下一步，果洛公司将以问题为导向，持续健全工作机制，优化服务流程、提升服务质量，以更加贴心、高效的供电服务，为居民的美好生活提供坚实的电力保障。

来源：国网青海省电力公司