8月20日,国网咸阳泾阳县供电公司城区中心供电所收到了一面来自辖区居民用户送来的锦旗,上面绣着“高温排难,牢记使命,不忘初心,情系用户”几个大字,表达了对城区中心供电所工作人员高效解决低电压问题的诚挚感谢。
此前,庆家道的部分居民家中频繁出现电压不稳定、电器难以正常启动等低电压现象,严重影响了居民的日常生活。居民向供电所反映后,供电所高度重视,立即组织工作人员前往现场,携带专业设备对该区域的供电线路、变压器等设施进行全面排查。经过详细检测,发现由于该区域近年来居民生活水平提高,电器使用量大幅增加,原有的供电线路和设备容量已无法满足当前的用电需求,这才导致了低电压问题的出现。
为从根本上解决这一难题,泾阳公司迅速制定了改造方案。一方面,对老旧线路进行升级更换,采用更粗、导电性能更好的线缆,以减少线路损耗;另一方面,根据实际用电负荷,增容变压器,提高供电能力。在施工过程中,工作人员人员克服了高温、降雨等不利天气条件,加班加点推进工程进度,尽量减少对居民正常用电的影响。
经过一整天的紧张施工,改造工程顺利完工。改造后,该区域的电压恢复稳定,居民家中的电器都能正常运转。“以前家里的空调到了用电高峰根本启动不了,现在好了,供电所给我们解决了大难题,真是太感谢他们了!”一位居民激动地说道。
这面锦旗不仅是居民对泾阳公司工作的认可,更是一种激励。泾阳公司城区中心供电所负责人表示,供电所将继续秉持“人民电业为人民”的宗旨,加强对辖区供电设施的日常巡查和维护,及时响应居民的用电需求,不断提升供电服务质量,为居民创造更加安全、稳定、可靠的用电环境。
来源:国网咸阳供电公司