“春节供水事关千家万户,供电安全就是我们的‘定心丸’。有你们细致排查隐患,我们运营更安心,老百姓也能用上放心水!”日前,吴忠二水厂负责人对上门开展用电安全检查的国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司工作人员赞不绝口。
新春将至,外出务工人员陆续踏上返乡归途,用电需求集中攀升。国网吴忠供电公司坚守民生保障用电底线,聚焦返乡群众“急难愁盼”用电问题,以具体举措筑牢保电防线、优化服务供给,将电力温情送到每一位返乡群众和民生保障一线,让团圆时刻更明亮、更温暖。
为保障节日期间电网安全稳定运行,国网吴忠供电公司全面开启春节前用电安全隐患专项排查工作。此次排查聚焦政府部门、医疗机构、交通运输、商贸物流、供水供热供气等重要民生保障单位,对其供电电源配置、自备应急电源、用电设备健康状况等进行全方位勘查,对发现的问题逐项记录、现场告知,同步发放安全用电宣传资料,讲解冬季用电注意事项。针对排查出的缺陷,该公司协助制定整改方案,督促限期消除,形成闭环管理,截至目前已完成19户重要民生客户全覆盖检查,提出整改建议25条,协助整改缺陷隐患13处。
与此同时,国网吴忠供电公司主动联动辖区村委会、社区居委会,通过入户走访、电话问询、微信群摸排等方式,详细登记返乡人员姓名、归乡时间、房屋空置时长及用电需求,建立起返乡家庭的用电服务台账,实行“一户一档”动态管理,确保服务精准滴灌。针对返乡家庭房屋长期空置,易出现线路老化、漏电保护器失灵、插座接触不良等用电隐患,组织台区经理组建“暖心保电服务队”,开展上门“义诊”服务,免费检查进户线、电表、开关、插座等用电设备,现场更换故障空气开关、老化电线等配件,手把手告知群众用电安全注意事项,从源头保障返乡群众用电安全。
国网吴忠供电公司以实打实的举措、心贴心的服务,切实解决返乡群众的用电难题,用可靠的电力守护团圆时刻,让每一位返乡人员都能感受到家的温暖与电力的温情,以责任与担当为新春佳节保驾护航。
来源:宁夏新闻网