国网银川供电公司聚焦春灌秋收、夜市地摊、乡村产业、文旅消费等临时性、流动性用电需求，围绕“办电快捷化、服务数智化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化”，创新推出扫码用电服务模式，推动“获得电力”向“用好电”延伸。针对160千瓦容量及以下临时用电需求，用户无需提交资料、无需等待现场施工，扫码即可用电，较传统流程办理时效大幅提速。

一是依托数字电网建设成果，研发网上国网“扫码用电”微应用，构建“即插即用、据实结算、余额清退”全流程线上闭环，让临时用电从线下报装转向线上即办。二是运用大数据分析和需求热力图谱，围绕乡村振兴、夜间经济、文旅消费等重点场景，联合政企部门科学规划共享电源点位。三是搭建共享电源智能监控平台，集成智能感知、数据可视化等技术，实时监测设备状态、用电负荷和安全隐患，按需启动预警、断电等安全措施。

该模式推广以来，国网银川供电公司累计投运设备311台，服务客户14.9万次，用电量387.57万千瓦时，全力打通服务群众“最后一米”。同时，依托“台区经理+智能客服”服务团队和24小时在线人工智能应答机制，故障抢修响应时间压缩至1.2分钟，进一步提升了临时用电服务的便捷度、安全性和群众满意度，以数字化便民举措持续优化电力营商环境。

来源：宁夏新闻网