为深入落实国家能源局关于做好迎峰度冬能源保供工作要求，切实做好迎峰度冬民生用能保障工作，西北能源监管局近日在宁夏深入开展现场督导工作。

督导组在银川组织召开迎峰度冬民生用能保障督导工作会，听取国网宁夏电力公司及银川供电公司关于迎峰度冬民生用能保障、12398投诉处理以及应急抢修部署等工作情况汇报，聚焦2025年宁夏地区12398投诉及申诉处理情况进行分析研讨。前往宁夏电力调度控制中心、银川供电服务指挥中心，详细了解迎峰度冬民生用能保障、电网安全稳定运行、服务新能源发展、供电服务能力提升等方面工作，并在长城花园社区实地调研了银川公司“社网共建”网格服务开展情况。

督导组对国网宁夏电力公司迎峰度冬民生用能保障安排部署情况给予肯定，就下一步工作提出强化责任担当、加强监测预警、抓好重点领域、做好应急保障等四方面工作要求，以高质量电力供应保障人民群众温暖过冬、祥和过年。